什么叫礼仪礼仪的概念
1、如果分类，可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。但所谓五大分支，因为礼仪是门综合性的学科，所以又是相对而言。各分支礼仪内容都是相互交融的，大部分礼仪内容都大体相同。
2、(3)自律:学习、应用礼仪,最重要的就是要自我要求,自我约束,自我反省,自我检查;
3、(1)宽容:人们在交际活动中运用礼仪时,既要严于律己,更要宽以待人;
4、礼仪的原则:
5、(7)从俗:由于国情、民族、文化背景的不同,必须坚持入乡随俗,与绝大多数人的习惯相近;
6、含义：说实际，对于旨在维护森严的封建等级制度的礼仪制度，尤其是那些落后的繁文缛节，新的社会制度和价值体系非但无法接纳，而且必须坚决予以抛弃。自辛亥革命彻底否定了几千年的封建制度之后，伴随着社会价值观的根本改变，礼也被赋予了全新的现代意义。
7、概念：礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守，是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。简言之，礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。
8、从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。
9、礼仪的概念:礼仪是指人们在社会生活和工作中,仪容仪表、仪态举止、言语谈吐及相应仪式等方面已约定俗成的规范方式,表现律己敬人的过程。即约定俗成的律己敬人的行为规范。
10、从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。
11、(5)适度:应用礼仪时要注意把握分寸,认真得体;
12、如果说传统意义上的礼是一种涵盖一切制度、法律和道德的社会行为规范的话，今天的所谓礼则仅仅是对礼貌和相关活动的礼仪形式而言的，这也是我这一组话题所要讨论的主要范畴。
13、从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。
14、(6)真诚:运用礼仪时,务必诚信无欺,言行一致,表里如一;
15、(2)敬人:人们在社会交往中,要敬人之心常存,处处不可失敬于人,不可伤害他人的个人尊严,更不能侮辱对方的人格;
16、礼仪是人们约定俗成的，对人，对己，对鬼神，对大自然，表示尊重、敬畏和祈求等思想意识的，各种惯用形式和行为规范。
17、(4)遵守:在交际应酬中,每位参与者都必须自觉、自愿地遵守礼仪,用礼仪去规范自己在交往活动中的言行举止;
18、人类最早的礼仪是祭祀礼仪，它主要是表达对天地鬼神的敬畏和祈求。
19、这里的惯用形式包括礼节和仪式，礼节一般是个人性的，并且不需要借助其他物品就可以完成的形式，譬如磕头、鞠躬、拱手、问候等；而仪式大多是集体性的，并且一般需要借助其他物品来完成，譬如奠基仪式，下水仪式，迎宾仪式，结婚仪式，祭孔大典，等等。
20、(8)平等:平等是礼仪的核心,即尊重交往对象,以礼相待。